고창 방문요양과 재가센터, 자주 묻는 질문

네. 등급 신청부터 도와드립니다. 건강보험공단 고창출장소에 신청하는 방법, 방문조사 때 준비할 것, 의사소견서 발급까지 단계별로 안내해 드립니다. 등급이 나오면 바로 서비스를 시작할 수 있도록 미리 급여계획도 함께 세웁니다.

2026년 기준 방문요양 180분 1회 수가는 57,020원입니다. 본인부담률은 일반 대상자 15%, 감경 대상자 6~9%, 기초생활수급자 0%이며, 등급별 월 한도액 안에서 어르신께 맞는 횟수를 함께 설계합니다.

네. 고창읍, 상하면, 심원면, 흥덕면, 무장면 등 고창군 14개 읍·면 전 지역으로 요양보호사가 방문합니다. 거리와 일정은 상담 때 함께 확인합니다.

어르신이 시설에 입소하지 않고 익숙한 집에서 돌봄을 받도록 요양보호사가 찾아가는 장기요양기관입니다. 해리재가노인복지센터는 고창군 전역에 방문요양과 방문목욕을 제공합니다.

해리면 방문을 담당하는 요양보호사는 일정과 어르신 상태를 확인한 뒤 고창읍을 포함한 고창군 14개 읍·면으로 방문합니다. 같은 어르신께 가능한 한 같은 담당자가 방문하도록 일정을 조정합니다.

네. 검색할 때 해리요양센터 또는 해리재가로도 찾으시지만 공식 기관명은 해리재가노인복지센터입니다. 전북 고창군 해리면 하련1길 9-9에 있습니다.

욕조·급탕 설비를 갖춘 이동목욕차량이 어르신 댁 앞으로 찾아갑니다. 요양보호사 2인 1조가 차량 안에서 입욕 준비부터 몸 씻기, 머리 말리기, 옷 갈아입기까지 안전하게 도와드리며, 회당 약 60분이 걸립니다. 목욕 횟수는 월 2~4회 범위에서 어르신 상태와 급여계획에 따라 조절할 수 있습니다.

네. 어르신과 보호자의 의견을 듣고 조정합니다. 불편한 점은 시설장에게 전화나 방문으로 말씀해 주시면 14일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.

네. 보호자께서 전주·광주·서울 등 다른 지역에 계셔도 전화로 상담·계약·서비스 보고를 받을 수 있습니다. 어르신 방문 일정과 상태는 정기적으로 보호자께 알려드립니다.